24 กรกฎาคม 2551

Quiz#2 Employee Self Services (ESS)

ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planning หมายถึง การวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กรโดยรวม เพื่อให้เกิดการใช้ประโยชน์อย่างสูงสุดของทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กร

Employee Self Service (ESS) คือ ระบบการบริหารงานบุคคล ระบบใหม่ ทางบริษัทฯ ได้พัฒนามาโดยทำงานภายใต้ Organization หรือ ตามผังองค์กร โดยสามารถแบ่งระดับตามความเหมาะสม ที่ได้จัดทำขึ้นมาเพื่อลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ด้วยระบบ Work Flow ตามระบบไปยังผู้รับภายในองค์กร เพื่อให้มีความสะดวกรวดเร็ว และตรวจสอบได้ พนักงานสามารถใช้ application ที่เกี่ยวข้องกับการงานข้อมูลของลูกจ้าง เช่น ข้อมูลส่วนตัว สวัสดิการ ค่าล่วงเวลา ค่าตอบแทนต่างๆ โดยทางบริษัทฯ สามารถกำหนดสิทธิการเข้าใช้ของพนักงานได้

ระบบ ESS มี 3 รูปแบบ โดยให้บอกข้อดีข้อด้อย
แบบที่ 1 เป็นแบบที่ Direct to ERP
ข้อดี
1.ระบบมีขนาดเล็ก ทำให้ประหยัดทรัพยากร
2.การกำหนดฟังก์ชันในการใช้งานสามารถสร้างได้ง่าย
ข้อด้อย
1.การใช้งานมีความยุ่งยากในการใช้ เพราะไม่มีในส่วยช่วยในการจัดการ
2.User จะเข้ามาใช้ระบบน้อยอันเนื่องมาจากวิธีการใช้งานกระทำได้ยาก

แบบที่ 2 เป็นแบบ Indirect to ERP or other application Read only
ข้อดี
1.ระบบมีส่วนในการบริหารจัดการเพิ่มขึ้นมาทำให้ User สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการใช้งานได้ง่าย
2.ระบบสามารถกำหนดสิทธิในการทำงานระบบให้กับ User ได้
ข้อด้อย
1.ระบบมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในส่วนของการบริหารจัดการ
2.ระบบจะสามารถใช้งานแบบ Read only ซึ่งไม่สามารถปรับหรือเพิ่มการทำงานได้ทำให้มีข้อจำกัดในการใช้งาน

แบบที่ 3 เป็นแบบ Indirect to ERP or other application
ข้อดี
1.ระบบมีส่วนในการบริหารจัดการเพิ่มขึ้นมาทำให้ User สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการใช้งานได้ง่าย
2.ระบบสามารถกำหนดสิทธิในการทำงานระบบให้กับ User ได้
3.ระบบสามารถปรับปรุง-เพิ่มฟังก์ชันการทำงานทำให้ระบบมีความเสถียรภาพ ใช้ได้กับกิจการที่มีแผนกจำนวนมาก และมีขั้นตอนในการทำงานมาก ระบบจะสามารถปรับ-แก้ไข-เพิ่มเติม ให้
ข้อด้อย
1.ระบบมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในส่วนของการบริหารจัดการ
2.ต้องมีผู้ดูแลระบบที่มีความเชี่ยวชาญ

ถ้าท่านเลือก Implement ในบริษัทของท่าน จะเลือกรูปแบบไหน? เพราะอะไร ?
-เลือกใช้แบบที่ 3 เนื่องมากจากในบริษัทมีแผนกที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก โดยมีฟังก์ชันในการใช้งานในแต่ละแผนกที่แตกต่างกัน และระบบงานจะมีการเพิ่มข้อมูลอยู่ตลอดเวลา จึงจำเป็นที่จะต้องมีส่วนบริหารจัดการ ESS และต้องมีการกำหนดสิทธิของพนักงานในการใช้งานด้วย และทางบริษัทประกอบกิจการเกี่ยวกับทางด้าน IT จึงมีพนักงานที่มีความรู้ความสามารถในการบริหารระบบได้ทั้งทางด้านอุปกรณ์ และโปรแกรมโดยไม่ต้องจ้างผู้ดูแลระบบมาโดยเฉพาะ

493-04-1047 นส.กรวิกานต์ สุขกาย

ไม่มีความคิดเห็น: